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ServiceNow

Reinvención de la prestación de servicios y las operaciones de TI en tiempos inimaginables

Mientras las organizaciones de todo el mundo intentan comprender el al profundo y acelerado cambio impuesto durante 2020, una cosa está clara: la transformación digital está en marcha y es un proceso continuo. No fue un breve desvío de la de la ruta establecida sino el inicio de un camino...

Publicado: abr. 06, 2022
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ServiceNow

Desarrolla. Apoya. Impulsa.

Una guía práctica para automatizar el trabajo pesado de TI, fomentar nuevas ideas e impulsar el crecimiento empresarial en la era de la priorización de lo digital

Publicado: may. 04, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Reduzca el tiempo de procesamiento de datos hasta en un 50 %

A medida que el mundo se va digitalizando, los datos cobran cada vez más importancia. ¿El problema? Muchas organizaciones no se adaptan a los tiempos, por lo que pierden la oportunidad de obtener una ventaja competitiva. El 87 % de ellas están clasificadas como de bajo nivel en términos...

Publicado: abr. 06, 2022
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Aruba

Seminario web con el director de tecnología (CTO)

Con la introducción de una arquitectura SASE moderna y basada en Internet y en la nube, los clientes pueden maximizar el valor de las inversiones digitales y en la nube. Descubra el potencial del nuevo perímetro WAN en el webinar Charla técnica del director de tecnología: La transformación...

Publicado: mar. 24, 2022
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Aruba

Ponemon Report -El panorama de las arquitecturas de seguridad de confianza cero, SD-WAN y SASE Informe de

Ponemon realizó una encuesta a 1826 profesionales de TI de todo el mundo para conocer el estado de las arquitecturas SD-WAN, SASE y Zero Trust. Estas fueron sus conclusiones.

Publicado: mar. 24, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Cómo conseguir resultados empresariales transformadores gracias al machine learning

AWS proporciona el conjunto más amplio y completo de servicios de machine learning (ML), lo que le permite adaptarse a las necesidades de sus clientes en todos los pasos del traspaso a ML y ayudarles a lograr objetivos concretos. Lea el libro electrónico  Cómo conseguir resultados empresariales...

Publicado: abr. 25, 2022
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ServiceNow

Cinco maneras de evitar situaciones caóticas en los departamentos de asistencia

¿Problemas en tu departamento de asistencia? Correos electrónicos, llamadas de teléfono, solicitudes de asistencia pendientes e informes atrasados. Estas son algunas de las señales que indican la existencia de problemas en tu departamento de asistencia, así como la ausencia de una gestión...

Publicado: abr. 06, 2022
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ServiceNow

Casos de éxito: Cómo 5 empresas dejaron atrás su antiguo sistema de gestión de servicios TI

Este eBook te guiará por el proceso de transformación digital de cinco marcas líderes: SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network y Royal Bank of Scotland. Cada compañía tiene su sección en el eBook. En los apartados se explica...

Publicado: abr. 06, 2022
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ServiceNow

Integración completa. Experiencia absoluta

La experiencia del cliente es el campo de batalla clave para marcar la diferencia como marca en el mundo actual hipercompetitivo, siempre activo y altamente conectado. Descubre los principales imperativos empresariales que impulsan a las organizaciones de servicio de atención al cliente más exitosas, incluida...

Publicado: may. 04, 2022
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Aruba

Seguridad desde el borde a la nube: Una nueva WAN y borde de Seguridad

Cuando se trata de seguridad, las empresas deben ser cada vez más ágiles, especialmente a medida que el panorama de amenazas siga evolucionando. El libro electrónico Seguridad del Edge a la nube: nuevo Edge WAN y Seguro sirve de guía práctica para adoptar un Edge de servicio de acceso...

Publicado: mar. 24, 2022
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ServiceNow

Experiencia en acción Cómo ofrecer una gran experiencia al cliente a escala

El estado de tu marca, productos y servicios depende de tu capacidad para ofrecer experiencias excepcionales constantemente. Siempre ha existido, pero la experiencia es ahora una disciplina y un objetivo. Y está en todas partes. Aprende a trasladar la experiencia de la teoría a la práctica, al...

Publicado: may. 04, 2022
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Amazon Web Services: AWS

El 97 % de los datos no son utilizados por las organizaciones

Los datos tienen la capacidad de transformar su negocio, pero solo si se recopilan y procesan de forma correcta. Sin embargo, muchas organizaciones no dan en el clavo. El machine learning (ML) puede ayudarle a centrarse en los datos, dándole acceso a información relevante en tiempo real que impulsa una...

Publicado: abr. 06, 2022
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ServiceNow

Introducción a ITAM

Como dice un antiguo anuncio de televisión: Son las 11 p. m.: ¿Puedes indicarme dónde están el hardware y el software? Si no es así, podrías meterte en un lío si se presenta el proveedor de tu paquete de software más importante (y costoso) y exige pruebas de que se...

Publicado: may. 04, 2022
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ServiceNow

Informe de tendencias de liderazgo: excelencia en tecnología

Hubo una época en la que el rol de la TI empresarial estaba claro y bien definido. Se encargaba de especificar las áreas de trabajo, proteger la red y quizá ocuparse de una unidad central o servidor. Eso era todo. Esos días quedaron atrás hace tiempo. Los líderes...

Publicado: may. 04, 2022
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