Personalizar el contenido de los clientes en línea es clave para abrirse paso entre tantos datos inútiles. Sin embargo, las marcas se enfrentan a desafíos que les impiden proporcionar experiencias optimizadas y relevantes, lo que se traduce en una comunicación fragmentada y una visibilidad limitada...
Publicado: abr. 25, 2022
Como dice un antiguo anuncio de televisión: Son las 11 p. m.: ¿Puedes indicarme dónde están el hardware y el software? Si no es así, podrías meterte en un lío si se presenta el proveedor de tu paquete de software más importante (y costoso) y exige pruebas de que se...
Publicado: may. 04, 2022
Para ganar en la era digital, las empresas buscan nuevas formas de crear aplicaciones y servicios, conectar datos previamente aislados e innovar para deleitar a los clientes. Con los impactos de la pandemia de COVID-19, las empresas de muchas industrias buscan adoptar estilos de trabajo que ahorren tiempo y costos. Si...
Publicado: may. 04, 2022
Empodere a los usuarios de su empresa y aumente la agilidad
Gracias a la automatización de las tareas rutinarias de usuarios en las áreas de RRHH, finanzas, planificación y otras, Workday ayuda a los equipos de TI a centrarse en los aspectos importantes de su función.
En esta guía...
Publicado: mar. 24, 2022
En medio de cambios constantes, las empresas deben actuar rápidamente para adoptar nuevos estilos de trabajo. Una investigación reciente sugiere que más del 90 % de las empresas están acelerando los planes de adopción de la nube debido a la pandemia de la COVID-19. Si bien no hay dos...
Publicado: abr. 21, 2022
¡Lectura rápida de 5 minutos!
Ofrezca aplicaciones con un alto rendimiento y siempre activas en cualquier lugar con Active-Active.
El mundo digital actual exige que las aplicaciones estén siempre activas. Si su servicio no puede responder instantáneamente durante las horas punta, corre...
Publicado: abr. 13, 2022
¿Problemas en tu departamento de asistencia?
Correos electrónicos, llamadas de teléfono, solicitudes de asistencia pendientes e informes atrasados. Estas son algunas de las señales que indican la existencia de problemas en tu departamento de asistencia, así como la ausencia de una gestión...
Publicado: abr. 06, 2022
Gracias por su interés en el ebook AWS: El poder de la Empresa en los Datos que le permite adelantarse a su competencia.
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Publicado: abr. 06, 2022
La promesa de flexibilidad, agilidad y ahorro de costes está haciendo que cada vez más organizaciones adopten una estrategia multicloud. Pero las multiclouds pueden implicar numerosos riesgos si no se protegen correctamente desde el momento de la creación hasta el de ejecución.
Publicado: may. 16, 2022
Un nuevo Edge WAN permite a las empresas maximizar el valor de sus inversiones digitales y en la nube. Descubra cómo SASE conecta directamente a los usuarios con la nube y protege los dispositivos IoT que requieren seguridad basada en identidad de Zero Trust. Todo es parte de la convergencia entre las redes y la...
Publicado: mar. 24, 2022
Los líderes siempre han necesitado innovar para satisfacer las demandas de la empresa y los clientes, pero recientemente se ha reinventado la experiencia del cliente para un mundo cada vez más digital y sin contacto. El servicio de atención al cliente ya no solo necesita cumplir un estándar...
Publicado: may. 04, 2022
En este eBook podrás conocer la transformación digital de cinco marcas líderes: SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network y Royal Bank of Scotland. Cada empresa tiene su propio apartado en el eBook. En los apartados se explica con detalle...
Publicado: may. 04, 2022
Descubre cómo la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías inteligentes pueden transformar la experiencia del cliente y de los empleados al incrementar la satisfacción, mejorar los procesos de servicio y aumentar la eficiencia y eficacia de la resolución de problemas.
Publicado: may. 04, 2022
Ponemon realizó una encuesta a 1826 profesionales de TI de todo el mundo para conocer el estado de las arquitecturas SD-WAN, SASE y Zero Trust. Estas fueron sus conclusiones.
Publicado: mar. 24, 2022
