En nombre de todo el equipo de Genesys, me complace presentar nuestro whitepaper técnico “El mejor camino a seguir para los grandes contact centers con Avaya”. Nuestro objetivo es acercarle información y lineamientos útiles a los líderes de los equipos de TI que busquen mitigar los...
Publicado: abr. 04, 2019
En 2020 hemos asistido a la aceleración de los planes de adopción de la nube. Los proyectos para capacitar a los usuarios, incrementar las posibilidades del teletrabajo y adoptar la nube, que debían desarrollarse a lo largo de años, se han ejecutado en cuestión de semanas. Los usuarios...
Publicado: dic. 04, 2020
Las decisiones empresariales y comerciales llevan al uso de distintas nubes. Aunque muchas empresas han anunciado que van a seguir un enfoque que dé prioridad a la nube y han establecido objetivos de migración de aplicaciones, no todas comunican por qué han tomado esa decisión en términos...
Publicado: nov. 19, 2021
Para sentar las bases del desarrollo de aplicaciones modernas, aumentar la agilidad y reducir los costes, los directivos de TI están migrando su infraestructura a un modelo de nube que normalmente utiliza varios proveedores de nube pública y su propio centro de datos.
La migración...
Publicado: jun. 18, 2021
El 70 % de los especialistas de NetOps y DevOps emplean proveedores o herramientas específicas para gestionar los cambios en la red. Los proveedores de red establecidos no han orientado a sus clientes hacia mejoras operativas y, muchas veces, introducen en el mercado productos corrientes como si fueran una última...
Publicado: sep. 24, 2020
Desde las nuevas aplicaciones nativas de nube hasta las versiones modernizadas de las aplicaciones heredadas, la modernización de aplicaciones casi siempre requiere una combinación de cargas de trabajo basadas en contenedores y cargas de trabajo basadas en máquinas virtuales tradicionales.
Esta...
Publicado: nov. 19, 2021
Antes de la pandemia, las empresas migraban activamente las aplicaciones privadas a las nubes públicas y permitían a algunos usuarios acceder a las aplicaciones desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
En respuesta a la crisis mundial, los empleados y las empresas adoptaron rápidamente...
Publicado: abr. 12, 2021
Las herramientas, los dispositivos, el entorno de trabajo y la asistencia tecnológica pueden generar o destruir el compromiso de los empleados
Los empleados que creen que su departamento informático se centra en apoyar su productividad tienen mayor probabilidad de comprometerse con su trabajo. En respuesta,...
Publicado: jul. 24, 2020
IDC habló con diversas organizaciones para entender el impacto el ámbito empresarial y de TI de ejecutar aplicaciones en VMware Cloud en AWS, en comparación con ejecutarlas en otras soluciones públicas basadas en la nube. Algunos de los descubrimientos clave incluyen:
Un 57 % menos...
Publicado: jun. 08, 2021
Aunque la mayoría de las organizaciones usan ya más de una nube, casi todos los equipos de las organizaciones grandes se siguen centrando en el uso de una sola. Sin embargo, a medida que estos equipos son más estratégicos en el uso de la nube, se dan cuenta de que deben crear, operar y gestionar...
Publicado: jun. 09, 2021
El equipo de investigación de Zscaler™ ThreatLabZ comparte algunas claves acerca de cómo los atacantes están acelerando el uso de la encriptación SSL/TLS para eludir los métodos de defensa tradicionales.
Entre enero y septiembre, la nube de Zscaler identificó y detuvo...
Publicado: abr. 12, 2021
En respuesta a la pandemia provocada por el COVID - 19, organizaciones de todos los tamaños están dando prioridad a la necesidad de permitir a los /las emplea dos /as trabajar desde casa. Impulsadas por el imperativo de la resiliencia empresarial, junto con la transformación digital, las empresas...
Publicado: nov. 17, 2021
Las organizaciones se dan cuenta de que es hora de pasarse a un nuevo modelo de implementación. La transformación digital y la proliferación de dispositivos han colocado los departamentos informáticos en el punto de mira: deben apartarse de su función de controladores lineales y tradicionales,...
Publicado: feb. 19, 2020
¿Son sus controles de seguridad capaces de prevenir que las amenazas violen sus defensas? ¿Que inversiones debería hacer para cerrar brechas en su arquitectura de seguridad? ¿Debería adquirir recursos y herramientas de seguridad de manera interna o tercerizar a un proveedor de servicios...
Publicado: nov. 23, 2020
