Volver a todos los proveedores
Correo electrónico del fabricante
Últimos recursos de ServiceNow
Consiga experiencias de cliente sin esfuerzo con Customer Service Management
El listón de la experiencia del cliente está cada vez más alto y, por eso, damos prioridad a la innovación en todo...
REDUCE LOS GASTOS Y OFRECE EXPERIENCIAS IMPECABLES
Un servicio de atención al cliente proactivo no es trabajo para una sola persona, sino que implica la participación de toda la...
Cómo resolver las necesidades de los clientes rápidamente
Los clientes de hoy en día quieren que estés siempre ahí para ellos y que les ofrezcas las mejores experiencias en todas...
La necesidad de un servicio de atención al cliente proactivo
Cuando los clientes ven que los problemas se solucionan rápidamente o que los servicios están siempre operativos, su confianza...
Historias de directores de información (CIO) sobre cómo impulsar la transformación digital en el mundo actual
Transformación digital. Como director de información (CIO), llevarás unos años escuchando estas palabras. Sin embargo,...
Experiencia en acción Cómo ofrecer una gran experiencia al cliente a escala
El estado de tu marca, productos y servicios depende de tu capacidad para ofrecer experiencias excepcionales constantemente. Siempre ha existido,...
El futuro de la TI ya está aquí Consejos y conocimientos para la transformación digital de TI
El crecimiento de las plataformas como servicio (PaaS) y el software como servicio (SaaS) ha elevado el papel de la TI, que pasa de ser una...
Reinvención de la prestación de servicios y las operaciones de TI en tiempos inimaginables
Mientras las organizaciones de todo el mundo intentan comprender el al profundo y acelerado cambio impuesto durante 2020, una cosa está...
Estado del servicio con AIOpsde ServiceNow
El área de TI ofrece los servicios de negocio de importancia crucial y alta calidad que necesitan las empresas para atraer clientes,...
La IA utilizada de forma inteligente ofrece una TI mejor, más rápida y más escalable
Ha llegado el momento de ir más allá del dilema tradicional de "mejor, más rápido y más barato"...
